Já se perguntaram se o entregador deve subir no apartamento quando você faz um pedido de comida ou compra algo online? Essa é uma dúvida comum, e vamos esclarecer isso agora!
Vamos lá: se você fez um pedido e só informou o endereço, sem mencionar a entrega no seu apartamento, o entregador tem a responsabilidade de entregar no endereço fornecido, mas não é obrigado a subir o elevador e deixar na sua porta.
E isso vale não apenas para comida, mas também para produtos maiores, como geladeiras, móveis, ou até mesmo uma televisão. O entregador não é responsável por deslocar esses itens até o interior do seu apartamento, com ou sem elevador, ou em locais de difícil acesso, como escadarias.
Mas aqui está o ponto importante: se, antes de finalizar a sua compra, você especificou que deseja que o entregador deixe o produto na porta do seu apartamento, e o fornecedor concordou com isso, então eles têm a obrigação de cumprir essa instrução e entregar o produto na sua cozinha, por exemplo.
Agora, é verdade que muitas empresas e entregadores acabam fazendo essa gentileza de subir até o apartamento, mas é importante saber que eles não são legalmente obrigados a fazer isso.
Portanto, da próxima vez que você fizer um pedido, esteja claro nas instruções e, se quiser a entrega no seu apartamento, certifique-se de que o fornecedor concorde.
